자영업자에게 꼭 필요한 SNS마케팅 !
최근 SNS의 시장 규모는 폭발적으로 성장하고 있으며 사회적, 학문적인 이슈로도 커다란 관심의 대상으로 떠오르고 있는데요. SNS의 시장이 커지는 이유에는 사용에 편리함에 있습니다. 또한 SNS는 저비용 고효율 마케팅이라고 할 수 있는데요. SNS를 저비용 고효율 마케팅이라고 하는 이유는 무엇일까요?
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– 스마트폰 인구 4,000만명에게 공짜로 홍보할 수 있다.
– 길가에 버려지는 홍보로는 더 이상 버티기 어렵다.
– 스마트폰을 활용한 마케팅으로 매출증대가 가능하다.
– 데스크탑은 꺼진다. 하지만 스마트폰은 꺼지지 않는다.
– 시간과 열정, 관심만 있으면 누구나 홍보할 수 있다.
– 블로그, 페이스북, 카카오스토리, 네이버밴드 등을 활용해 더 많은 고객들에게 자사의 제품, 브랜드, 특징, 매장의 위치를 적극 알릴 수 있다.
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이렇듯 SNS에 조금만 관심을 갖고 시간을 투자하면 적은 비용으로도 큰 효과를 기대할 수 있으니 자영업자분들께 매우 유용한 마케팅 툴이 아닐까 싶습니다. 오늘 포스팅에서는 자영업자를 위한 SNS마케팅에 대해 자세히 알려드리려고 합니다.
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SNS마케팅 툴
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1. 블로그
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제품, 브랜드, 매장, 고객 이야기 등에 대해 글을 쓸 수 있는 인터넷 매체입니다. 블로그는 인터넷에서 언제나 검색을 할 수 있고, 노출이 되는 가장 강력한 툴이라 할 수 있습니다. 블로그, 페이스북, 카카오스토리, 밴드 등 SNS의 종류는 너무나 많지만 이중 가장 대표적인 SNS가 블로그입니다. 블로그만 잘 활용하여도 자영업자분들께서는 마케팅 영역에서 많은 효과를 기대하실 수 있습니다.
블로그 마케팅의 장점
– 포털(네이버,다음)에 회원이면 자동적으로 블로그가 개설된다.
– 매장, 제품에 대한 영업적인 글과 일상적인 글을 꾸준히 포스팅(글쓰는행위)한다.
– 블로그의 글은 오랫동안 사람들에게 검색이 된다.
– 블로그는 컴퓨터뿐만이 아니고, 이동하는 중에도 언제 어디서나 스마트폰을 활용해 운영할 수 있다.
– 100일 정도 꾸준히 운영할 경우, 상위노출이 되어 더 많은 마케팅효과를 바랄 수 있다.
– 업종불문, 소상공인 누구나 상관없이 블로그 운영이 가능하다.
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2. 페이스북
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하루에도 몇번씩 정보와 이미지, 동영상을 활용하여 알릴 수 있습니다.
페이스북 마케팅의 장점
– 친구를 5,000명까지 확보할 수 있는 사람에게 유리한 관계형 네트워크에 최적화된 SNS 툴이다.
– 세계 회원수 1억 2천만명, 국내 회원수 1,200만명 규모로 성장한 SNS마케팅 툴이다
– 빠른 확산력 : “좋아요” 버튼을 통해 빠른 확산력을 기대할 수 있다.
– 제공자(판매자)의 광고, 홍보의 글보다 친구들의 평판이 구매결정에 가장 큰 디딤돌로 작용한다.
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3. 카카오스토리
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친구 500명에게 이미지, 동영상, 스토리를 활용해 알릴 수 있습니다.
카카오스토리 마케팅의 장점
– 친구를 500명까지 확보할 수 있는 사람에게 유리한 관계형 네트워크에 좋은 마케팅 툴이다.
– 소상공인 누구나 쉽게 접근할 수 있고, 만들 수 있는 강력한 마케팅 도구이다.
– 최근, 카카오스토리로 억대 매출을 올리는 소상공인들이 속속 시장에 등장하고 있다.
– 남녀연령을 불문하고 한국인 누구나 운영하기 쉬운 툴이다.
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4. 네이버밴드
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모바일 기반의 폐쇄형 SNS로, 관심사가 비슷한 사람들끼리 모임을 개설할 수 있으며 자신의 거주 지역에서 효과적인 홍보가 가능합니다.
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SNS별 특징 비교
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자영업자들에게 최적의 SNS마케팅
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– 최저의 마케팅 비용으로 가능
– 시간과 관심, 열정, 자신의 스토리만 있으면 비용을 들이지 않고 홍보할 수 있습니다.
– 일일 1시간씩 SNS마케팅에 투자하면 매출의 곡선은 상승합니다.
– 일회성으로 그칠 수 있는 오프라인 홍보와 비교해도 더 오랫동안 홍보를 노출할 수 있다는 점이 있습니다. 이는 SNS마케팅의 강점이고 기회요인입니다.
– 자영업자들의 정보 공개를 통해 신뢰성을 고객들에게 전달할 수 있습니다.
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* 출처 : 소상공인자료실 ‘SNS마케팅_최해경’
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